Ha ezt a lehetőséget igénybe veszi, előfordulhat, hogy a személyi igazolványa és az üzenetei hackerek kezébe kerülnek.
A Discord súlyos kibertámadásról adott hírt, amely során számos felhasználói adat kerülhetett veszélybe, és így illetéktelen kezekbe juthatott.
Hackerek behatoltak a Discord ügyfélszolgálati rendszerébe, és ennek következtében felhasználói adatok kerültek nyilvánosságra - adta hírül az Eurogamer a platform hivatalos tájékoztatása alapján.
A Discord egy levelezés keretében tájékoztatta az érintetteket arról, hogy szeptember 20-án egy "jogosulatlan fél" hozzáfért bizonyos személyes adatokhoz. Ezek között szerepeltek például "korlátozott számú személyazonosító irat, jogosítvány és útlevél". Az adatokat akkor adták meg a Discord ügyfélszolgálatának, amikor a felhasználók vitatták a rendszer életkor-ellenőrzésének eredményeit.
A támadásban az ügyfélszolgálatnak, valamint a bizalom és biztonság csapatnak küldött információk is nyilvánosságra kerültek. Ezeket egy külső fél üzemelteti a platform számára. Hogy hány felhasználót érint az incidens, azt nem tisztázta a Discord.
Az okmányok mellett a felhasználók valós neve, Discord felhasználóneve, e-mail címe és kapcsolattartási adatai is nyilvánosságra kerültek. Emellett "korlátozott" jellegű pénzügyi információk is illetéktelen kezekbe jutottak, mint például a bankkártya utolsó négy számjegye és a vásárlási előzmények. Ráadásul a hackerek IP-címeket, az ügyfélszolgálathoz intézett leveleket és azok mellékleteit is megszerezték.
A teljes kártyaadatok a Discord állítása szerint nem kerültek illetéktelen kezekbe, ahogyan üzenetek, jelszavak, valamint más hitelesítési adatok sem. A platform "minden szükséges lépést megtett", így értesítette az adatvédelmi hatóságokat is, valamint a belső működésüket is felülvizsgálták. Ez a külső partnereiket is érintette.
