A MOHU új szabályokat vezetett be a visszaváltási folyamatban, ami számos emberben keltett felháborodást. Az érintettek nem értik, miért kellett változtatni, és sokan aggódnak a következmények miatt.

A MOHU július 31-én közzétett tájékoztatója forradalmi módon alakítja át a palackvisszaváltás pénzügyi kereteit.

2025. szeptember 1-jétől a 400 négyzetméternél nagyobb üzletek esetében a kezelési díj jelentős csökkentésen megy keresztül, hiszen szinte a felére esik vissza. Ez azt jelenti, hogy a kereskedők a visszavitt italcsomagolásokért már nem a teljes díjat, hanem csupán annak kétharmadát kapják meg.

A Magyarországi Kiskereskedelmi Szövetség (OKSZ) határozottan ellenezte ezt a lépést, hangsúlyozva, hogy a meglévő díjazási rendszer már eddig is messze elmaradt a tényleges költségektől. A szövetség számításai szerint a tervezett módosítás következtében évente akár 6,5 milliárd forintos bevételkiesés is várható a kiskereskedelmi piacon működő vállalkozások számára. Emellett a MOHU legfrissebb közleménye alapján...

Az OKSZ által megbízott szakértők által készített vizsgálat eredményei arra figyelmeztetnek, hogy a fenntartható működés érdekében minimum 10 forintos díj bevezetése szükséges palackonként. Ez a javasolt összeg jelentősen meghaladja a szeptembertől esedékes 5 forint alatti díjat.

Bár a környezetbarát visszaváltási megoldások egyre nagyobb szerepet kapnak, a rendszer működése számos kihívással küzd. A MOHU által üzemeltetett gépek gyakran problémákba ütköznek, amit részben a ritkán végzett nagytakarítás, másrészt a karbantartás hiányosságai okoznak. A gyártó évente két alkalommal ajánlja a teljes tisztítást, azonban ezt sok esetben nem hajtják végre időben, ami folyamatos leállásokhoz vezet.

További problémát jelent, hogy a felhasználók sok esetben nem kapnak megfelelő tájékoztatást a gépek helyes használatáról, így akaratlanul is működési hibákat idézhetnek elő. A következmény: hosszabb várakozási idők, ideges vásárlók, és jelentős többletteher a bolt dolgozóinak, akiknek hiányos háttértámogatással kell kezelniük a hibákat.

Az OKSZ szerint különösen aggasztó, hogy a MOHU előzetes szakmai vagy üzleti egyeztetés nélkül döntött a díjak csökkentéséről. A szövetség kiemeli: "a visszaváltási rendszer sikere nagyban függ a bolthálózatok együttműködésétől", így szerintük elengedhetetlen lenne a folyamatos párbeszéd a piaci szereplőkkel.

A szervezet sürgős lépéseket sürget a díjmódosítás azonnali visszavonására, továbbá egy részletes, költségkalkuláción alapuló díjszabás kidolgozását is hangsúlyozza. Csak így garantálható, hogy a rendszer hosszú távon fenntartható legyen, mind a boltok, mind a vásárlók számára.